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Clientes para toda la vida

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Autor: Camilo Cruz

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Camilo Cruz Penguin RandomHouse Libro Tapa Blanda Español

Cuesta entre cinco y diez veces más crear, atraer y conquistar a un nuevo cliente o asociado que mantener a uno ya existente. Por esta razón, una de las prioridades más importantes de cualquier empresa es crear lealtad en sus clientes, asociados o usuarios. CLIENTES PARA TODA LA VIDA nos muestra cómo, brindando una gran atención y un excelente servicio, podemos crear clientes leales, aumentar las ventas y construir una carrera altamente productiva. Descubre tres ideas para crear una atmósfera de confianza donde le sea fácil a tus clientes comprar más, hacerlo con mayor frecuencia y proveerte nuevos referidos

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