5 Habilidades Esenciales Para Tratar Con Las Personas
Autor: Dale Carnegie
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5 Habilidades Esenciales Para Tratar Con Las Personas
La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas. La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa. Este libro le enseñará a expresar emociones negativas sin personalizar los problemas y cuestionar a la autoridad desde una perspectiva positiva. Una guía para poner en práctica la asertividad en cualquier contexto.
De: Penguin RandomHouse
Editorial: DEBOLSILLO
Número de páginas:
Categoría:
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| Bukz Bogota 109: Cl. 109 #18-39, San Patricio, BogotaNo disponible |
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